Durante el desarrollo de esta guía fue muy interesante conocer más a fondo acerca de los procesos dentro de la empresa Avianca. También fue interesante el proceso de realización del cuestionario MI RED mediante el uso de una herramienta de Google, llamada Google Forms. Esta herramienta me permitió realizar las encuestas y tabular los resultados con mayor rapidez y precisión.
Este es el link al cuestionario realizado para aquellos que deseen chequearlo.
Google forms: http://goo.gl/forms/wHbt38eTu1
Por otra parte a manera de conclusión, aprendí que el enfoque de la gestión del conocimiento está conectado con personas, procesos y tecnología con el propósito de aprovechar el conocimiento corporativo. Los profesionales de la base de datos de hoy son los gestores del conocimiento del futuro, quienes jugarán un papel vital en la toma de decisiones.
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